Blizzard Feedback Tool

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Qoennon
1. Le 12/05/2010 à 10:45
Actuellement sur les Royaumes de Test, nous avons inclus un nouvel outil pour les joueurs, appelé Blizzard Feedback Tool, pour que vous nous fassiez part des bugs que vous rencontrez ainsi que de vos suggestions, et que vous répondiez à nos enquêtes.
Vous pourrez accéder à cet outil grâce à l’icône « B » à la droite de votre mini-carte, qui d’un clic fera apparaître l’interface de signalement. De plus, vous pourrez également y accéder via la fenêtre de dialogue en tapant « /bug » ou « /suggest ».
Nous vous remercions par avance d’utiliser cet outil dès que vous rencontrez un bug dans le jeu, car cet outil enregistre les informations sur le personnage et son emplacement, informations qui sont ensuite utilisées par l’équipe de l’Assurance Qualité pour identifier et analyser ces problèmes. Même si vous souhaitez poster un message concernant un bug dans ce forum, qui sera aussi étudié, nous vous recommandons également de faire un signalement en jeu au moment où vous rencontrez le problème en question.
Quelques consignes d’utilisation de l’outil :
  • Merci de nous faire part de vos signalement en langue anglaise uniquement

  • Merci de nous faire part des bugs que vous rencontrez immédiatement, non seulement car les détails seront plus frais dans votre mémoire, mais également car les informations enregistrées par l’outil seront plus pertinentes

  • Le nombre de caractères pour chaque signalement étant limité, merci d’être relativement concis dans vos explications.

  • Merci de veiller à bien répondre aux questions qui vous posées afin que nous puissions plus facilement classifier les problèmes et les analyser

  • Merci de soumettre vos signalements de bugs et vos suggestions de manière appropriée afin qu’ils soient traités par les personnes concernées.